Verzendbeleid

Wanneer kan ik rekenen op de bezorging van mijn bestelling?

Alle bestellingen worden binnen 5 werktdagen nadat de bestelling is geplaatst verzonden vanuit onze opslagplaats. De bezorging zal binnen 10-20 werktdagen na de verzenddatum aankomen, afhankelijk van de beschikbaarheid van de bezorgdienstverlener en de locatie. We verontschuldigen het erover dat er eventueel vertragingen in de bezorging kunnen zijn als de bezorging douaneklaring of inspectie vereist, of als er vertragingen zijn in de transportdienst van de bezorgdienstverlener.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Er wordt je een volgnummer verstrekt in de e-mailbevestiging van de bezorging. Je kunt dit nummer gebruiken om je bestelling te volgen op www.17track.net.

Wat zijn jullie verzendkosten?

We hebben een vaste Express-verzendkosten van £5.99 naar alle bestemmingen ter wereld.

Naar welke landen verzendt u?

Momenteel verzenden we naar alle landen ter wereld. Maar indien uw land mogelijk niet wordt ondersteund door onze logistiek, zullen we u onmiddellijk laten weten en de nodige wijzigingen aan uw bestelling maken. Om meer te weten over onze lijst met bestemmingen, neem contact met ons op via service@headsere.com. Hoe kan ik mijn bezorgadres wijzigen?

Het wijzigen van het adres is alleen toegestaan op of voor 23:00 uur (PDT, -7 GMT) op dezelfde dag dat de bestelling is geplaatst. Je kunt contact met ons opnemen via service@headsere.com om een dergelijke wijziging te aanvragen.

Kan ik naar een ander adres bezorgen, anders dan mijn factuuradres op mijn kaart?

Ja, dat is mogelijk.

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen worden verzonden gedurende de gewone werktijden, met uitzondering van feestdagen. Alle bestellingen geplaatst op zaterdag of zondag zullen de volgende maandag worden verzonden.