Privacybeleid
PRIVACYBELEID
Dit privacybeleid beschrijft hoe jouw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je de site service@headsere.com (de “Site”) bezoekt of een aankoop doet.
PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN
Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over jouw apparaat, inclusief gegevens over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Terwijl je de Site doorbladert, verzamelen wij ook informatie over individuele webpagina's of producten die je bekijkt, websites of zoektermen die je naar de Site hebben verwezen, en informatie over hoe je met de Site interageert. Wij noemen deze automatisch verzamelde informatie “Apparaatinformatie”.
Wij verzamelen Apparaatinformatie met de volgende technologieën:
-
Cookies: Dit zijn gegevensbestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identifier bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe je ze kunt uitschakelen, bezoek je http://www.allaboutcookies.org.
-
Logbestanden: Deze registreren acties op de Site, zoals IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/verlatende pagina’s en tijdstempels.
-
Webbeacons, tags en pixels: Elektronische bestanden die informatie vastleggen over hoe je de Site doorbladert.
Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen wij bepaalde gegevens, zoals je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Wij noemen dit “Bestelinformatie”.
Wanneer wij in dit privacybeleid spreken over “Persoonsgegevens”, bedoelen wij zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.
HOE GEBRUIKEN WIJ JOUW PERSOONSGEGEVENS?
Wij gebruiken Bestelinformatie om bestellingen te verwerken (zoals betalingen afhandelen, verzending regelen en facturen/orderbevestigingen verstrekken). Daarnaast gebruiken wij deze informatie om:
-
Met je te communiceren;
-
Bestellingen te screenen op risico’s of fraude;
-
Je informatie of advertenties over onze producten/diensten te sturen, afgestemd op jouw voorkeuren.
Apparaatinformatie wordt gebruikt om risico’s en fraude te detecteren (met name via IP-adressen) en om de Site te optimaliseren (bijv. via analyses over gebruikersgedrag en de effectiviteit van marketingcampagnes).
DELEN VAN JOUW PERSOONSGEGEVENS
Wij delen jouw gegevens met derden om de hierboven beschreven doelen te bereiken. Bijvoorbeeld:
-
Shopify wordt gebruikt voor onze online winkel. Lees hun privacybeleid hier: https://www.comify.com/legal/privacy.
-
Google Analytics helpt ons het Site-gebruik te analyseren. Lees hoe Google omgaat met gegevens hier: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. Je kunt je hier uitschrijven voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wij kunnen jouw gegevens ook delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals reacties op gerechtelijke verzoeken of bescherming van onze rechten.
GEDRAGSGESTUURDE ADVERTENTIES
Wij gebruiken Persoonsgegevens om gerichte advertenties te tonen die mogelijk relevant voor je zijn. Meer informatie over gerichte advertenties vind je op: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Je kunt je uitschrijven via deze links:
Of bezoek het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
Wij passen onze gegevensverzameling niet aan op basis van “Do Not Track”-signalen van je browser.
JOUW RECHTEN
Als inwoner van Europa heb je het recht om:
-
Toegang te vragen tot jouw persoonsgegevens;
-
Correctie of verwijdering van jouw gegevens te verzoeken.
Neem contact met ons op via onderstaande gegevens om deze rechten uit te oefenen.
Wij verwerken jouw gegevens om contracten uit te voeren (bijv. bestellingen) of voor gerechtvaardigde bedrijfsbelangen. Jouw gegevens kunnen worden overgedragen buiten Europa, o.a. naar Canada en de VS.
DATABEHOU
Wij bewaren Bestelinformatie zolang nodig, tenzij je vraagt om verwijdering.
WIJZIGINGEN
Wij kunnen dit privacybeleid updaten om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven.
MINEREN
De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.
CONTACT
Voor vragen, klachten of meer informatie over ons privacybeleid:
E-mail: service@headsere.com